Po dołączeniu do ASK4 w październiku ubiegłego roku, Tomás Sabán, Head of Business Development for Iberia, rozmawia z nami o swoim dotychczasowym czasie spędzonym w ASK4 i oczekiwaniach na nadchodzący rok.
Cześć Tomás, po pierwsze, czy możesz opowiedzieć trochę o swoim pochodzeniu i o tym, co przyciągnęło Cię do ASK4?
Swoją karierę rozwijałem w świecie operatorów telekomunikacyjnych, kierując zespołami sprzedaży korporacyjnej w różnych firmach przez ostatnie 20 lat. Znałem ASK4 z moich poprzednich ról w branży telekomunikacyjnej, ponieważ firma ta zapewnia łącza internetowe w całej Hiszpanii.
Rola rozwoju ASK4 na Półwyspie Iberyjskim i możliwość pracy z tak profesjonalnym zespołem były dwoma kluczowymi czynnikami motywującymi do dołączenia do firmy.
Jakie były Twoje pierwsze wrażenia z ASK4?
Na początku każdej nowej roli zawsze masz niepewność, czy podjąłeś właściwą decyzję, ale od pierwszego tygodnia mojego wprowadzenia było dla mnie jasne, że dokonałem świetnego wyboru.
Miałem szczęście rozpocząć moje doświadczenie od dwóch wydarzeń branżowych (Global Student Living Live w Londynie i The Class Conference w Barcelonie), które dały mi możliwość poznania większości naszych klientów w krótkim czasie. Było to kluczowe, aby poczuć się naprawdę mile widzianym w ASK4.
Jako dyrektor ds. rozwoju biznesu odgrywasz kluczową rolę w zrozumieniu trendów rynkowych. Jakie trendy w branży PBSA zaobserwowałeś i jak Iberia wypada na tle reszty Europy?
W krótkim czasie mojej pracy w branży byłem w stanie zweryfikować, że PBSA w Hiszpanii wciąż ma przed sobą długą drogę, a podaż jest znacznie niższa niż potrzeba, aby zaspokoić popyt mieszkańców. Z drugiej strony, inwestycje na Półwyspie Iberyjskim w BTR i coliving (który został tutaj włączony do terminu Flex Living) będą jednym z głównych motorów wzrostu w nadchodzących latach.
Skupiamy się na dostarczaniu najwyższej jakości obsługi klienta, szybkim reagowaniu na potrzeby rynku w regionie i pielęgnowaniu relacji z kluczowymi decydentami. Nasze cele są wymagające, ale mamy wykwalifikowany i niezależny zespół oddany obsłudze klientów, wyposażając nas w odpowiednie narzędzia, aby skutecznie sprostać wymaganiom sektora.
Jak podchodzicie do potrzeby wyprzedzania zmian w branży i jaką rolę odgrywają innowacje w waszych strategiach rozwoju biznesu?
Jako firma technologiczna zawsze staramy się być w czołówce rozwiązań dla naszych klientów. Tempo ewolucji technologii i potrzeby naszych klientów wymagają od nas dużej elastyczności i dostosowywania naszych rozwiązań w celu utrzymania pozycji lidera. Musimy również być zaangażowani w pojawiające się trendy w zakresie zakwaterowania dla wielu najemców, abyśmy mogli dostarczać rozwiązania i usługi tak szybko, jak to możliwe.
Czy jest coś jeszcze, czym chciałbyś się podzielić na temat swojego doświadczenia w firmie lub nadchodzących projektów, którymi jesteś podekscytowany?
Jestem niezwykle zmotywowany i podekscytowany rozwojem usług ASK4 na Półwyspie Iberyjskim, a bycie częścią tego zespołu potwierdza mądrość decyzji o opuszczeniu mojego kręgu komfortu po 20 latach. Wraz z moimi kolegami dołożę wszelkich starań, aby nadal być liderem i firmą referencyjną w tej branży, zarówno na terytoriach, z którymi współpracuję, jak i na całym świecie.
