Polityka prywatności
Kliknij tutaj, aby zapoznać się z naszą Polityką plików cookie.
JAK WYKORZYSTUJEMY DANE UŻYTKOWNIKA
Podobnie jak Ty, dbamy o Twoją prywatność. Niniejsza informacja o ochronie prywatności wyjaśnia, w jaki sposób, kiedy, gdzie i dlaczego wykorzystujemy dane użytkownika. Zawiera ona również porady dotyczące praw użytkownika w zakresie sposobu wykorzystywania jego danych.
W niniejszej informacji o ochronie danych osobowych terminy „my”, „nas” lub „nasz” odnoszą się do spółki ASK4 Limited oraz innych spółek i marek należących do grupy ASK4, które prowadzą nasze korporacyjne i marketingowe strony internetowe (w tym ask4.com, clearfibre.uk, imsconnect.com, stronę internetową mywire Datentechnik oraz parcelsafeplace.com).
Nasze główne dane kontaktowe to:
ASK4 Group, Devonshire Green House, 14 Fitzwilliam Street, Sheffield S1 4JL, Wielka Brytania.
Można się z nami skontaktować również pod adresem: data-protection@ask4.com.
W przypadku interakcji z jedną z naszych marek korporacyjnych lub stron internetowych administratorem Państwa danych osobowych jest spółka z grupy ASK4 prowadząca daną markę, wskazana w sekcji „Nasze podmioty prawne” na końcu niniejszej polityki. Firma ASK4 Limited pełni rolę centralnego punktu kontaktowego w tych sprawach.
Jesteśmy odpowiedzialni jako "administrator" za dane osobowe użytkownika, które gromadzimy lub wykorzystujemy. Określamy również cele i sposób przetwarzania danych osobowych użytkownika.
Jeśli korzystasz z naszych usług i mieszkasz lub pracujesz poza terytorium Wielkiej Brytanii, możemy dzielić tę odpowiedzialność z jednym z naszych lokalnych oddziałów lub spółek należących do naszej grupy. Szczegółowe informacje na temat tych podmiotów znajdują się na końcu niniejszej polityki. Ponadto dzielimy tę odpowiedzialność z firmą ASK4 Solutions Limited, jeśli korzystasz z pomocy technicznej w zakresie IT lub podobnego rozwiązania informatycznego, z firmą ASK4 Data Centres Limited, jeśli korzystasz z naszych produktów związanych z centrami danych, oraz z firmą Integrated Media Solutions Ltd, jeśli korzystasz z zarządzanych usług internetowych przeznaczonych dla branży hotelarskiej w Wielkiej Brytanii.
KOGO DOTYCZY NINIEJSZA POLITYKA?
Niniejsza polityka określa, w jaki sposób przetwarzamy dane osobowe naszych klientów lub potencjalnych klientów we wszystkich witrynach internetowych naszej marki korporacyjnej oraz w ramach naszych działań marketingowych. Nie ma ona zastosowania do mieszkańców korzystających z naszego internetu, przechowalni paczek ani innych usług. Jeśli jesteś mieszkańcem, obowiązują następujące polityki prywatności:
ASK4:Polityka prywatności użytkowników serwisu ASK4
Clear Fibre: Polityka prywatności użytkowników Clear Fibre
Parcel Safe Place: Polityka prywatności użytkowników serwisu Parcel Safe Place
Obowiązujące zasady zostaną dostarczone użytkownikowi podczas rejestracji w celu korzystania z tych usług bezpośrednio lub przez właściciela lub operatora zakwaterowania.
Jeśli przeglądasz jedną z naszych korporacyjnych stron internetowych (w tym www.ask4.com, clearfibre.uk, imsconnect.com, stronę mywire Datentechnik https://www2.my-wire.de/privacy-policy.html oraz parcelsafeplace.com), niniejsza polityka ma również zastosowanie.
Niniejsza polityka nie ma zastosowania do informacji, które zbieramy w ramach naszych procesów rekrutacyjnych lub o naszych pracownikach lub akcjonariuszach.
Podobnie, gdy świadczymy usługi hotelarskie pod marką IMSConnect (w dowolnym kraju), przetwarzamy dane osobowe gości w imieniu naszych klientów z branży hotelarskiej, pełniąc wyłącznie rolę podmiotu przetwarzającego dane. W politykach prywatności naszych klientów wyjaśniono gościom, w jaki sposób przetwarzane są ich dane osobowe.
W JAKI SPOSÓB GROMADZIMY I WYKORZYSTUJEMY INFORMACJE O UŻYTKOWNIKU?
Gromadzone przez nas informacje o użytkowniku zależą od sposobu interakcji z nami oraz rodzaju produktów i usług, z których korzysta. Poniżej wyjaśniliśmy różne sposoby wykorzystywania przez nas danych osobowych użytkowników.
Jeśli przeglądasz nasze strony internetowe
Możemy wykorzystywać dane osobowe użytkownika w sposób opisany poniżej:
Jak wykorzystujemy dane osobowe użytkowników | Gromadzone przez nas informacje | Podstawa prawna niniejszej kolekcji | Jak długo przechowujemy te dane |
Aby umożliwić odwiedzanie witryny | Data i godzina wizyty na naszej stronie. Treść wymogu Stan dostępu / Kod stanu HTTP | W naszym prawnie uzasadnionym interesie leży zapewnienie funkcjonalności i działania naszej strony internetowej. | Dane osobowe są przechowywane przez cały czas trwania Państwa wizyty. Pliki cookie są zazwyczaj usuwane po opuszczeniu strony internetowej. Więcej informacji można znaleźć w naszej polityce dotyczącej plików cookie. |
Aby ulepszyć naszą stronę internetową i zapewnić jej bezpieczeństwo | Używana przeglądarka i system operacyjny Język i wersja przeglądarki Sposób interakcji z naszą witryną | Oferowanie atrakcyjnej, przyjaznej dla użytkownika i bezpiecznej strony internetowej leży w naszym uzasadnionym interesie | Pliki cookie Google Analytics są przechowywane przez 24 miesiące. Więcej informacji można znaleźć w naszej polityce dotyczącej plików cookie. |
Podczas interakcji z naszymi kanałami i kontami w mediach społecznościowych
Możemy wykorzystywać dane osobowe użytkownika w sposób opisany poniżej:
Jak wykorzystujemy dane osobowe użytkowników | Gromadzone przez nas informacje | Podstawa prawna niniejszej kolekcji | Jak długo przechowujemy te dane |
Wspieranie klientów, którzy się z nami kontaktują oraz zarządzanie naszą marką i reputacją, gdy ludzie mówią o nas publicznie. | Dane kontaktowe i adres Gdy „polubisz” jeden z naszych postów | W naszym uzasadnionym interesie leży możliwość wspierania klientów, którzy się z nami kontaktują oraz zarządzanie naszą marką i reputacją, gdy ludzie mówią o nas publicznie | Informacje te są przechowywane na platformach mediów społecznościowych; nie przechowujemy tych informacji oddzielnie w naszym systemie. |
Jeśli korzystasz z usługi jako firma
Możemy wykorzystywać dane osobowe użytkownika w sposób opisany poniżej:
Jak wykorzystujemy dane osobowe użytkowników | Gromadzone przez nas informacje | Podstawa prawna niniejszej kolekcji | Jak długo przechowujemy te dane |
Administrowanie i świadczenie usług | Dane kontaktowe (adres e-mail, numer telefonu) | Aby wykonać naszą umowę | Informacje te są przechowywane przez okres przedawnienia umownego, który zwykle wynosi sześć lat. |
Przeprowadzanie przeglądów usług | Wiadomości lub inne informacje zwrotne dotyczące usług świadczonych przez firmę przekazane przez użytkownika lub jego współpracowników. | W celu wykonania umowy i w naszym prawnie uzasadnionym interesie leży ulepszanie naszych usług. | Informacje te są przechowywane przez sześć lat. |
Omawianie i promowanie naszych usług | Dane kontaktowe (adres e-mail, numer telefonu) | Marketing naszych usług leży w naszym uzasadnionym interesie i umożliwiamy użytkownikowi rezygnację z niego. | Informacje te są przechowywane przez okres sześciu lat, przy czym informacje marketingowe są przechowywane przez czas nieokreślony. |
Przestrzeganie zobowiązań prawnych i regulacyjnych oraz dochodzenie i obrona roszczeń | Dane kontaktowe (adres e-mail, numer telefonu) | W naszym uzasadnionym interesie leży możliwość obrony przed roszczeniami prawnymi i skargami złożonymi przeciwko nam. | Informacje te są przechowywane przez umowny okres przedawnienia, który zwykle wynosi sześć lat. Rejestry otrzymania płatności są przechowywane przez 7 lat. |
Prowadzenie badań rynkowych | Dane kontaktowe (adres e-mail, numer telefonu) | W celu realizacji naszej umowy i w naszym uzasadnionym interesie leży ulepszanie naszych usług i zrozumienie, jakich usług chcieliby potencjalni klienci. | Informacje te są przechowywane przez sześć lat. |
Wysyłanie i zapewnianie płatności faktur | Dane kontaktowe (adres e-mail, numer telefonu) Informacje o stanowisku pracy | Wykonanie umowy | Informacje te są przechowywane przez umowny okres przedawnienia, który zwykle wynosi sześć lat. Rejestry otrzymania płatności są przechowywane przez 7 lat. |
Jeśli użytkownik kontaktuje się z nami w inny sposób
Możemy wykorzystywać dane osobowe użytkownika w sposób opisany poniżej:
Jak wykorzystujemy dane osobowe użytkowników | Gromadzone przez nas informacje | Podstawa prawna niniejszej kolekcji | Jak długo przechowujemy te dane |
Generowanie potencjalnych klientów dla naszych usług business-to-business | Stanowisko Firma E-mail Telefon Usługi, wydarzenia i informacje, którymi się zainteresowałeś | W naszym prawnie uzasadnionym interesie leży możliwość reklamowania naszych usług innym firmom, pod warunkiem, że zbieramy informacje, w przypadku których użytkownik spodziewałby się, że mogą one zostać wykorzystane w tym celu i nie wyraził sprzeciwu - dalsze szczegóły na ten temat znajdują się poniżej. | Leady są usuwane po 6 latach, jeśli nie współpracujemy już z użytkownikiem. |
Zapobieganie, wykrywanie i badanie nieautoryzowanego dostępu | Dokumenty identyfikacyjne, takie jak zdjęcia lub nagrania z kamer CCTV podczas wizyt w naszych obiektach lub obiektach osób trzecich, w których znajduje się sprzęt lub inne aktywa. | W naszym uzasadnionym interesie leży zapewnienie ochrony obiektów, mienia i osób przed przestępstwami i aktami wandalizmu. Możemy również wykorzystywać te dane do monitorowania zagrożeń i zapewnienia bezpiecznego środowiska. | Nagrania z kamer CCTV są przechowywane przez okres do jednego miesiąca w przypadku siedziby głównej i 90 dni w przypadku centrum danych i innych lokalizacji, w których znajduje się nasz sprzęt. Dzienniki dostępu do Centrum Danych są przechowywane przez 21 miesięcy po wygaśnięciu usługi i umowy z nami. |
Aby zaprosić użytkownika na wydarzenia lub poinformować go o naszych usługach | Publicznie dostępne informacje kontaktowe | Promowanie naszych usług leży w naszym uzasadnionym interesie; umożliwiamy Państwu rezygnację z tego | Informacje te są przechowywane przez okres sześciu lat od momentu, w którym użytkownik przestaje być odpowiednią osobą kontaktową. |
KOMU UDOSTĘPNIAMY DANE UŻYTKOWNIKA?
Udostępniamy informacje następującym odbiorcom:
Dostawcy
Korzystamy z usług firm i osób fizycznych, które wykonują zadania w naszym imieniu. Ci zewnętrzni dostawcy usług mogą uzyskać dostęp do danych osobowych niezbędnych do wykonywania powierzonych im zadań, nie mogą jednak wykorzystywać ich do innych celów. Poniżej przedstawiono szczegółowe informacje na temat dostawców, z których usług regularnie korzystamy w celu przetwarzania danych osobowych w ramach działalności korporacyjnej i marketingowej grupy ASK4. Jest to jedna lista obejmująca całą grupę, a nie każdy dostawca jest wykorzystywany przez każdą markę lub stronę internetową:[3]
Dostawca | Cel przetwarzania |
Thursday Studio Limited | W celu udostępniania naszych stron internetowych dla firm. |
Zendesk Inc | Zapewnienie naszej wielokanałowej platformy umożliwiającej kontakt z nami oraz zarządzanie kontaktami i ich agregowanie w jednym miejscu. |
DocuSign | Aby umożliwić użytkownikowi podpisywanie z nami umów. |
Calendly | Umożliwienie rezerwacji spotkań z naszym zespołem ds. rozwoju biznesu. |
CANVA | Tworzenie i wysyłanie propozycji. |
MailChimp | Aby wysyłać aktualizacje usług. |
SurveyMonkey | Wysyłanie użytkownikowi ankiet i przeprowadzanie badań rynkowych. |
Eventify | Przekazywanie użytkownikowi informacji o wydarzeniach, w których uczestniczy. |
Formagrid Inc handlujący jako Airtable | Zapewnienie nam narzędzi do kontaktu i zarządzania projektami. |
HubSpot | Aby umożliwić nam zarządzanie potencjalnymi klientami i możliwościami sprzedaży. |
Glenigan | Pozyskiwanie potencjalnych klientów i monitorowanie rozwoju rynku. |
Microsoft Suite | Wykonywanie standardowych codziennych zadań biznesowych, takich jak poczta elektroniczna i zarządzanie projektami. |
ConnectWise | W celu obsługi zapytań handlowych, monitorowania procesu sprzedaży oraz przygotowywania ofert. |
Jotform | Aby zebrać dane kontaktowe podczas wydarzeń lub wysyłania ocen potencjalnym klientom. |
Dostawcy usług
Jeśli użytkownik ma problemy z dostępem lub korzystaniem z usługi strony trzeciej za pośrednictwem usługi, którą świadczymy lub odsprzedajemy, możemy udostępnić jego dane temu dostawcy. Robimy to, abyśmy mogli wspólnie rozwiązać problem. Naszym celem jest udostępnianie jak najmniejszej ilości danych osobowych. Jeśli nie chcesz, abyśmy to robili, po prostu daj nam znać.
Od wszystkich dostawców zakwaterowania wymagamy bezpiecznego obchodzenia się z udostępnianymi przez nas informacjami i wykorzystywania ich wyłącznie do powyższych celów.
Organy ścigania
Udostępnimy dane użytkownika organom ścigania, innym organom lub upoważnionym stronom trzecim, jeśli będzie to wymagane przez obowiązujące prawo lub nakaz sądowy lub jeśli uznamy, że popełniono przestępstwo.
Inne spółki grupy
Będziemy udostępniać informacje w różnych częściach naszej grupy w ramach administrowania naszą działalnością.
Nowy właściciel firmy
W przypadku zmiany (lub spodziewanej zmiany) właściciela naszej firmy lub któregokolwiek z naszych aktywów, możemy udostępnić dane osobowe nowemu (lub potencjalnemu) właścicielowi. W takim przypadku będzie on zobowiązany do zachowania poufności danych i postępowania z nimi zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych.
DOKĄD PRZEKAZUJEMY DANE UŻYTKOWNIKA?
Gwarantujemy, że podejmiemy niezbędne środki w celu ochrony danych osobowych użytkownika zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych w przypadku przekazania danych osobowych użytkownika do innego kraju. W przypadku, gdy dane są zbierane od osoby fizycznej w Unii Europejskiej, może to obejmować wykonanie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską w celu zapewnienia, że informacje użytkownika są nadal chronione i przetwarzane zgodnie z przepisami UE dotyczącymi ochrony danych.
W przypadku gromadzenia danych osobowych od osób fizycznych na terenie Wielkiej Brytanii może to obejmować zawarcie brytyjskiej umowy o międzynarodowym przekazywaniu danych (IDTA) lub brytyjskiego aneksu do standardowych klauzul umownych Komisji Europejskiej, albo oparcie się na innym mechanizmie przekazywania danych uznanym na mocy brytyjskiego prawa o ochronie danych.
Użytkownik może poprosić nas o wykazanie, że takie przekazywanie danych odbywa się w sposób zgodny z przepisami, chyba że zagrażałoby to bezpieczeństwu przekazywanych danych osobowych.
JAK ZABEZPIECZAMY DANE UŻYTKOWNIKA?
Podjęliśmy środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa danych. Środki te służą między innymi zapobieganiu nieuprawnionemu dostępowi do używanego przez nas sprzętu technicznego i zapewnieniu ochrony danych osobowych użytkownika przed nieuprawnionym dostępem osób trzecich.
Stosowane przez nas środki techniczne i organizacyjne są stale rozwijane i dostosowywane do aktualnych najlepszych praktyk branżowych.
JAKIE SĄ MOJE PRAWA?
Użytkownik ma kilka ważnych praw wynikających z obowiązujących przepisów o ochronie danych w odniesieniu do sposobu, w jaki postępujemy z jego informacjami.
Podsumowując, prawa użytkownika pozwalają mu uzyskać dostęp do swoich danych osobowych, poprosić nas o poprawienie swoich danych, poprosić nas o zaprzestanie przetwarzania swoich danych lub zażądać usunięcia swoich danych. Poniżej podajemy więcej szczegółów na temat każdego z tych praw.
W przypadku korzystania z któregokolwiek z tych praw możemy poprosić użytkownika o przedstawienie dowodu tożsamości. Robimy to, aby wiedzieć, że mamy do czynienia z właściwą osobą.
Nie będziemy żądać opłaty, chyba że uznamy, że wniosek jest bezpodstawny, powtarzalny lub nadmierny. Jeśli opłata jest konieczna, poinformujemy Cię o tym przed przystąpieniem do realizacji wniosku.
Naszym celem jest udzielenie odpowiedzi na wszystkie ważne wnioski w ciągu jednego miesiąca. Może to jednak potrwać dłużej, jeśli wniosek jest szczególnie skomplikowany lub złożono kilka wniosków.
Nie zawsze możemy być w stanie spełnić prośbę użytkownika. Na przykład, możemy nie być w stanie dostarczyć użytkownikowi informacji, jeśli miałoby to wpływ na prawo innej osoby do prywatności lub usunąć informacji, jeśli mamy prawny obowiązek ich zachowania.
Dostęp do danych osobowych
Możesz nas o to poprosić:
Potwierdzenie, czy posiadamy i wykorzystujemy dane osobowe użytkownika.
Dostarczyć kopię swoich danych osobowych.
Użytkownik może również poprosić nas o przekazanie tych informacji w formie nadającej się do odczytu maszynowego użytkownikowi lub innej firmie, ale tylko w przypadku, gdy wykorzystujemy jego dane osobowe w celu wykonania umowy z użytkownikiem lub gdy poprosiliśmy go o zgodę na wykorzystanie jego danych osobowych. Prawo to nie ma zastosowania do żadnych danych osobowych, które posiadamy lub przetwarzamy w oparciu o nasz uzasadniony interes lub które nie są przechowywane w formie cyfrowej.
Wycofanie zgody
Jeśli użytkownik wyraził zgodę na wykorzystywanie przez nas jego danych osobowych (co zasadniczo nie jest konieczne), zawsze ma prawo do wycofania takiej zgody.
Poprawianie/usuwanie danych osobowych
Możesz nas o to poprosić:
Poprawić niedokładne dane osobowe użytkownika, ale najpierw będziemy musieli zweryfikować ich dokładność.
Usunąć swoje dane osobowe, jeśli użytkownik uzna, że nie musimy ich już wykorzystywać do celów, dla których zostały pierwotnie zebrane.
Usunąć swoje dane osobowe. Nie można jednak tego zrobić, jeśli potrzebujemy tych informacji do wykonania umowy z użytkownikiem.
Nie zawsze możemy być w stanie spełnić żądanie użytkownika, na przykład jeśli musimy nadal wykorzystywać jego dane osobowe w celu wypełnienia naszych zobowiązań prawnych lub w przypadku, gdy możemy być zmuszeni do wykorzystania ich w ramach roszczeń prawnych.
Ograniczenie wykorzystywania przez nas danych osobowych
Użytkownik może zwrócić się do nas z prośbą o ograniczenie wykorzystywania jego danych osobowych na czas zbadania przez nas, czy informacje, które użytkownik uważa za niedokładne, rzeczywiście takie są lub czy informacje te nie są już potrzebne do celów, w jakich zostały zgromadzone.
Możemy nadal wykorzystywać dane osobowe użytkownika po złożeniu przez niego wniosku o ograniczenie, jeśli mamy jego zgodę na ich wykorzystanie lub jeśli musimy ich użyć w celu ustalenia, wykonania lub obrony roszczeń prawnych lub w celu ochrony praw innej osoby fizycznej lub spółki.
Sprzeciw wobec wykorzystywania danych osobowych
Użytkownik może sprzeciwić się przetwarzaniu jego danych, jeśli uważa, że jego podstawowe prawa i wolności do ochrony danych przeważają nad naszym uzasadnionym interesem w korzystaniu z tych informacji.
Jeśli użytkownik wyrazi sprzeciw, możemy nadal wykorzystywać jego dane osobowe, jeśli wykażemy, że mamy uzasadniony interes w ich wykorzystywaniu.
Sprzeciw wobec marketingu bezpośredniego
Użytkownik może również w dowolnym momencie sprzeciwić się wykorzystywaniu jego danych osobowych do celów marketingu bezpośredniego.
Aby to zrobić, należy napisać na adres data-protection@ask4.com lub Devonshire Green House, 14 Fitzwilliam Street, Sheffield S1 4JL, jeśli mieszkasz w Wielkiej Brytanii lub Pinar 5, Madrid, Comunidad de Madrid 28006, jeśli mieszkasz w UE.
Alternatywnie można skorzystać z funkcji rezygnacji z subskrypcji w każdej wysyłanej wiadomości.
Prawa związane ze zautomatyzowanym podejmowaniem decyzji
Obecnie nie podejmujemy żadnych decyzji dotyczących użytkownika wyłącznie w sposób zautomatyzowany (tj. bez udziału człowieka), które wywoływałyby skutki prawne dotyczące użytkownika lub miałyby na niego znaczący wpływ.
Jeśli podejmiemy taką decyzję, użytkownik może mieć prawo do zakwestionowania tej decyzji, wyrażenia swojego punktu widzenia i poproszenia o weryfikację przez człowieka.
Prawo do usunięcia danych
O ile zezwalają na to obowiązujące przepisy o ochronie danych, w przypadku śmierci użytkownika wymienione powyżej prawa związane z jego danymi osobowymi mogą być wykonywane przez osoby, które są zainteresowane jego danymi osobowymi lub działają w jego imieniu jako przedstawiciel lub z powodów rodzinnych zasługujących na ochronę. Użytkownik może wyraźnie zakazać korzystania z niektórych praw wymienionych powyżej, przesyłając nam pisemne oświadczenie na adres e-mail wskazany poniżej. Oświadczenie może zostać następnie odwołane lub zmienione w ten sam sposób.
Łącza do witryn stron trzecich
Niektóre sekcje naszej witryny zawierają łącza do stron internetowych osób trzecich.
Witryny te podlegają ich politykom ochrony danych. Nie ponosimy odpowiedzialności za ich działanie, w tym za praktyki przetwarzania danych stosowane przez ich operatorów; przed przesłaniem jakichkolwiek danych osobowych należy zapoznać się z oświadczeniami o ochronie prywatności lub politykami tych witryn.
Informacje kontaktowe
Można również skontaktować się z naszym inspektorem ochrony danych pod adresem: data-protection@ask4.com.
Mamy nadzieję, że uda nam się rozwiązać wszelkie pytania lub wątpliwości dotyczące wykorzystania przez nas informacji o użytkownikach.
Jeśli uważasz, że nie udało nam się rozwiązać Twojego zapytania lub wątpliwości, masz również prawo złożyć skargę do organu nadzorującego ochronę danych. W Wielkiej Brytanii jest to Komisja Informacyjna.
Jeśli mieszkasz lub pracujesz w Europejskim Obszarze Gospodarczym, możesz złożyć skargę do lokalnego organu regulacyjnego ds. ochrony danych w państwie członkowskim, w którym mieszkasz lub w którym doszło do domniemanego naruszenia.
Nasze podmioty prawne
Oddział lub podmiot ASK4 w kraju użytkownika (wymieniony poniżej) jest odpowiedzialny jako "administrator danych" wspólnie z ASK4 Limited za przetwarzanie danych osobowych użytkownika i przestrzeganie obowiązujących przepisów o ochronie danych.
Jeśli jednak użytkownik mieszka w kraju należącym do Europejskiego Obszaru Gospodarczego, w którym nie mamy lokalnego oddziału, ASK4 Internet Services Europe Limited, spółka z siedzibą w Republice Irlandii, będzie działać jako nasz przedstawiciel w UE.
WIELKA BRYTANIA
ASK4 Limited – Niniejsza polityka prywatności ma zastosowanie do usług internetowych dla klientów indywidualnych:
ASK4 Solutions Limited – wsparcie informatyczne i inne usługi typu B2B
ASK4 Data Centres Limited – Usługi w zakresie centrów danych i kolokacji
Clear Fibre Limited – W przypadku usług internetowych dla klientów indywidualnych obowiązuje niniejsza polityka prywatności: https://clearfibre.uk/privacy
Parcel Safe Place Limited – Niniejsza polityka prywatności ma zastosowanie do usług dostawy przesyłek dla klientów indywidualnych: https://parcelsafeplace.com/wp-content/uploads/202303-Privacy-Policy-PSP.pdf
Integrated Media Solutions Ltd – świadczenie usług zarządzanego dostępu do Internetu oraz usług powiązanych dla obiektów branży hotelarskiej w Wielkiej Brytanii
Austria
ASK4 Internet Services Europe Limited
Dania
ASK4 Nordics Limited za pośrednictwem swojego oddziału
Francja
ASK4 France Limited za pośrednictwem swojego oddziału
Niemcy
ASK4 Germany Limited za pośrednictwem swojego oddziału
mywire Datentechnik GmbH - W przypadku usług internetowych dla gospodarstw domowych informacje o ochronie prywatności będą przekazywane w momencie subskrypcji usługi bezpośrednio lub przez dostawcę zakwaterowania.
Irlandia
ASK4 Ireland Limited
Ajisko Limited, działająca pod nazwą handlową IMS Connect – świadczenie usług zarządzanego dostępu do Internetu oraz usług powiązanych dla obiektów branży hotelarskiej w UE
Włochy
ASK4 Italy Limited za pośrednictwem swojego oddziału
Holandia
ASK4 Netherlands Limited za pośrednictwem swojego oddziału
Polska
ASK4 Poland Limited za pośrednictwem swojego oddziału
Portugalia
ASK4 Portugal Limited za pośrednictwem swojego oddziału
Hiszpania
ASK4 Internet Services Europe Limited za pośrednictwem swojego oddziału
Szwecja
ASK4 Nordics Limited za pośrednictwem swojego oddziału
Data aktualizacji zasad: 20.10.2026 r.
Wprowadzone zmiany są następujące: Niniejsza polityka została zmieniona w taki sposób, aby jedna polityka miała zastosowanie we wszystkich witrynach internetowych naszych marek korporacyjnych w zakresie działań marketingowych oraz przetwarzania danych w relacjach między przedsiębiorstwami. Definicja administratora danych oraz sekcja „Kogo dotyczy niniejsza polityka?” zostały rozszerzone tak, aby obejmowały marki korporacyjne grupy, a lista dostawców jest obecnie prowadzona jako jedna lista podmiotów przetwarzających dane obowiązująca w całej grupie. Usługi skierowane do mieszkańców nadal podlegają politykom poszczególnych marek.
Aktualizacja polityki: 30.09.2026
Wprowadzone zmiany: Niniejsza polityka została zmieniona w celu uwzględnienia podmiotów IMS oraz zmiany odniesienia z Komisarza ds. Informacji na Komisję ds. Informacji, aby odzwierciedlić odpowiednią zmianę nazwy.
Polityka zaktualizowana: 01/10/2025
Wprowadzone zmiany są następujące: Niniejsza polityka została zmieniona tak, aby miała zastosowanie wyłącznie do klientów korporacyjnych. Zawiera ona odniesienia do poszczególnych polityk dotyczących produktów i marek, które mają zastosowanie do mieszkańców. Odniesienia do zmian wprowadzonych w politykach dotyczących mieszkańców znajdują się w samych tych politykach.
Polityka zaktualizowana: 23/06/2025.
Wprowadzone zmiany to: Niewielkie poprawki w treści dotyczącej systemu monitoringu wizyjnego (CCTV), mające na celu uwzględnienie faktu, że system ten może być również wdrażany w lokalizacjach poza naszym centrum danych i siedzibą główną oraz że może służyć do ochrony obiektów, mienia i osób przed przestępstwami i aktami wandalizmu, a także do monitorowania zagrożeń i zapewniania bezpiecznego środowiska.
Polityka zaktualizowana: 05/08/2024.
Wprowadzone zmiany są następujące: informacje dotyczące sposobu przetwarzania i wykorzystywania danych zostały przedstawione w formie tabeli, aby ułatwić korzystanie z nich. Sekcja ta została zaktualizowana o informację dotyczącą chatbota Quatro, a sekcja poświęcona podmiotom przetwarzającym dane została uzupełniona o odniesienie do Zendesk. Poprzednia wersja jest dostępna tutaj.